1、公司咨询电话的接听处理；
2、客户投诉电话及邮件的跟进处理；
3、对公司成交客户的电话回访、反馈；
4、内部投诉的协助跟进；
5、公司季度、年度评优工作，及总办其他工作的协助处理；


岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、有客服经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通协调能力、应变能力及亲和力；
4、具备较强的团队意识，对待工作认真负责。


工作时间：每周5天，8:30-17:30；周末双休


公司福利：
1、 5-15天全薪年假/年；
2、 五险一金齐全，提供午餐餐补；
3、 提供新员工入职培训以及行业知识培训；
4、 每周提供免费水果及部门下午茶经费；
5、 公司设有健身房、休闲吧，定期组织篮球、羽毛球、网球等活动；
6、 国家传统节日、员工生日、结婚、生育提供相应礼品礼金；